120다산콜재단은 2023년 12월 13일 2023년 서울특별시 민원서비스 개선 우수사례 장려상(서울특별시장상)을 수상하고 2024년 1월 9일 자체 수여식을 가졌습니다. 재단은 서울시 챗봇(서울톡) 현장민원 시스템 개선 및 자동분배를 확대 운영하여 시민들의 서비스 이용 편의성을 향상시킨 점을 높이 평가 받아 심사와 시민 투표를 거쳐 우수사례로 최종 선정되었습니다.

앞으로도 더 편리하고 손쉬운 서비스를 위해 발전을 거듭하는 120다산콜재단이 되겠습니다.