문자상담

이용요금: 문자 요금(별도 정보이용료 없음)
상담내용: 교통, 수도, 일반행정, 각종 불편신고 등
이용 시 유의사항
- 상담사에게 성적수치심이나 혐오감, 공포감, 불안감 등을 유발시키는 내용을 전송하면 상담이 제한될 수 있으며 관련 법규에 의거하여 법적 조치가 이루어질 수 있습니다.
- 상담 분야에 따라서 해당 기관으로 안내 등 내용이 달라질 수 있습니다.
- 문자 상담의 경우 간단한 내용에 대한 안내만 가능하므로 보다 상세한 상담 및 문의는 전화상담(02-120)으로 연락 주시기 바랍니다.
- 수도요금 자동이체 신청, 변경, 해지, 지방세 조회 등 개인정보가 필요한 부분에 대해서는 문자로 상담이 어려울 수 있습니다.