문자 상담

이용 요금: 별도의 정보 이용료 없이 휴대전화 문자 요금으로 이용하실 수 있습니다.
상담 내용: 교통, 수도, 일반 행정, 각종 불편 신고 등
이용 시 유의 사항
- 상담사에게 성적 수치심이나 혐오감, 공포감, 불안감 등을 일으키는 내용을 보내면 상담이 제한될 수 있으며 관련 법규에 의거하여 법적 조치가 이루어질 수 있습니다.
- 상담 분야에 따라서 해당 기관 안내 등 제공하는 내용이 달라질 수 있습니다.
- 문자 상담은 간단한 내용에 대한 안내만 가능하므로 보다 상세한 상담이나 문의는 전화 상담(02-120)을 이용해 주십시오.
- 수도 요금 자동이체 신청, 변경, 해지, 지방세 조회 등 개인정보가 필요한 부분에 대해서는 문자 상담이 어려울 수 있습니다.