서울특별시 120다산콜재단은 다산 정약용의 위민(爲民), 청렴, 창의 정신을 본받아 행정 혁신을 이루고자 설립되었습니다.

재단의 상징 이미지에는 이러한 다산 정신을 바탕으로 더 큰 시민 행복을 위해 최선의 노력을 다하겠다는 의지가 담겨 있습니다. 원 모양은 통합적이며 완벽한 체계를 상징합니다. 원 가운데에 나란히 도드라진 노란 색의 두 동그라미는 서울시민의 행복이라는 공통 목표를 위해 서로 존중하고 신뢰하는 민원인과 120다산콜재단을 상징합니다.

120 번호의 숫자 1은 '오로지' 고객의 행복을 위해, 2는 '두 배'의 노력으로 두배의 감동을, 0은 시민 고객의 불편이 '제로'가 될 때까지를 의미합니다.