- 농인(청각, 언어 장애인)은 수어 혹은 문자, 카카오톡, 화상채팅으로 상담하실 수 있습니다.
- 상담시간: 365일 평일 09:00~22:00, 주말·공휴일 09:00~18:00
- 상담내용: 일반 생활통역, 교통, 수도, 일반행정 등
- 이용방법
- 씨토크 영상전화기: 070-7947-0120
- 휴대폰, 스마트폰 영상통화: 02-120 영상통화 버튼
- 카카오톡, 컴퓨터 웹브라우저를 통한 영상상담
- 원활한 맞춤서비스를 위해 최초 1회에 한해 영상이나 문자로 농인임을 알려주시면 서비스 이용 가능한 URL 주소를 문자로 보내 드립니다. 컴퓨터 웹브라우저를 통한 영상상담의 경우 웹캠을 준비하셔야 하고 구글 크롬과 마이크로소프트 엣지 브라우저만 사용 가능합니다.
- 120다산콜재단 홈페이지 개편으로 120영상상담 앱은 서비스를 종료합니다.
- 수어전문상담사와의 문자상담을 원하실 경우 문자내용에 "농인"임을 기재해주세요.(최초 1회)
- 이용요금
- 씨토크 영상전화기: 씨토크 영상전화기 간 통화 시 무료
- 휴대폰: 영상통화 요금 외 별도 이용료 없음(요금제나 데이터 환경에 따라 개인별로 다릅니다)
- 컴퓨터 웹브라우저를 통한 영상상담: 인터넷 요금 외 별도 이용료 없음(인터넷 환경에 따라 개인별로 다릅니다)
