- 농인(청각·언어 장애인)은 수어 혹은 문자, 카카오톡으로 상담하실 수 있습니다.
- 상담 시간: 365일 평일 9:00~22:00, 주말·공휴일 9:00~18:00
- 상담 내용: 일반 생활통역, 교통, 수도, 일반 행정 등
- 이용 방법
- 씨토크 영상 전화기: 070-7947-0120
- 씨토크 영상 전화기만 이용할 수 있는 번호입니다.
- 휴대전화, 스마트폰 영상 통화: 02-120 영상 통화 버튼
- 지역번호 02를 꼭 입력해 주세요.
- 카카오톡, 컴퓨터 웹브라우저를 통한 영상 상담
- 원활한 맞춤 서비스를 위해 최초 1회에 한해 영상 통화나 문자로 농인임을 알려주시면 서비스를 이용할 수 있는 인터넷 주소를 문자로 보내 드립니다. 컴퓨터 웹브라우저를 통한 영상 상담의 경우 웹캠을 준비하셔야 하고 브라우저는 구글 크롬과 마이크로소프트 엣지만 사용 가능합니다.
- 120다산콜재단 홈페이지 개편으로 120영상상담 앱은 서비스를 종료합니다.
- 수어 전문 상담사와의 문자 상담을 원하실 경우 02-120으로 휴대전화 문자를 보내 주세요. 처음으로 이용하시는 분은 내용에 농인임을 적어 주세요.
- 씨토크 영상 전화기: 070-7947-0120
- 이용 요금
- 씨토크 영상 전화기: 씨토크 영상 전화기 간 통화 시 무료입니다.
- 휴대전화: 별도의 정보 이용료 없이 휴대전화 영상 통화 요금으로 이용하실 수 있습니다(영상 통화 요금은 요금제에 따라 개인별로 다릅니다).
- 컴퓨터 웹브라우저를 통한 영상 상담: 별도의 정보 이용료 없이 인터넷 요금으로 이용하실 수 있습니다(인터넷 요금은 통신 환경에 따라 개인별로 다릅니다).