생활 속 불편사항이나 안전사고 위험요인 등을 스마트폰으로 신고하면 담당자에게 실시간으로 전달하여 신속히 처리할 수 있도록 지원하는 대시민 서비스입니다.

접수 시간: 365일 24시간

이용 방법

• 스마트폰에 서울스마트 불편신고 앱을 설치하고 신고 위치와 현장 사진·동영상을 등록하여 신고합니다.
  
• 신고된 불편사항은 120다산콜재단의 전담 직원이 접수하여 담당 공무원에게 전달합니다. 처리과정과 처리결과도 앱으로 확인할 수 있습니다.

신고 내용

• 생활불편신고
• 주정차위반 과태료 부과요청
• 장애인전용주차 위반신고
• 장애인 등 편의시설 불편신고
• 불법 대부업 등 민생사범신고
• 재난징후 및 안전사고 요인 신고 및 제안 등