2018년 3월 20일 서울특별시(박원순 시장)는 재단 직원인 박경은·권주연 상담사를 120다산콜재단의 노동자이사로 임명하였습니다. 노동자이사는 전 직원이 참여하는 선거와 임원추천위원회 의결 등의 절차를 거쳐 서울시장이 최종 임명하였으며 임기는 3년입니다(2018. 3. 10.~2021. 3. 19.).박경은 이사는 2009년 다산콜센터 상담직으로 입사하여 저녁 상담 업무를, 권주연 이사는 2011년에 상담직으로 입사하여 통합 상담 업무를 담당하면서 서울시민들의 불편과 궁금증을 해결해 주는 역할을 성실히 수행해 왔습니다. 임명장은 3월 20일 서울시청에서 김용복 서울시 기획조정실장이 수여하였습니다.

MBN 방송국 예능 프로그램 <오늘 쉴래요?> 촬영팀이 2018년 1월 30일 120다산콜재단을 방문하였습니다. 예능인 김숙, 박성광 씨가 재단 직원들과 진솔한 이야기를 나누고 깜짝 휴가의 주인공을 만나 12시간 동안 따뜻한 추억을 만드는 과정이 카메라에 담겼습니다. ◎ 방송 일정1회 본방송: 2018. 3. 1.(목) 23:001회 재방송: 2018. 3. 3.(토) 15:302회 본방송: 2018. 3. 8.(목) 23:002회 재방송: 2018. 3. 10.(토) 15:40◎ 다시보기: MBN 오늘 쉴래요? 전체 다시보기(유료)◎무료 공개 동영상▶ 2회 <오늘 쉴래요?>가 ...

120다산콜재단은 네이버에서 서울시 행정에 대한 시민들의 질문에 신속 정확하게 답변을 제공하고 있습니다. 2017년 12월 19일, 전체 답변 수 2만여 건, 채택률 80%에 이르는 우수한 활동 실적을 인정받아 '2017 올해의 지식파트너'로 선정되었습니다. 네이버 올해의 지식파트너는 1년간 뛰어난 활동을 한 10개 단체에 수여되는 상입니다.시민들의 한결같은 사랑과 관심에 감사드립니다.120다산콜재단은 서울시 행정 상담 전문기관으로서 앞으로도 시민을 위해 끊임없이 노력할 것을 약속드립니다.