서울특별시 120다산콜재단이 공공기관 출범 1주년을 맞이하여 2018년 4월 24일 창립 1주년 기념식을 개최했습니다. 2007년부터 10년간 민간업체 위탁으로 운영되었던 120다산콜센터는 2017년 4월 24일 서울특별시 출연기관인 120다산콜재단으로 다시 태어났습니다. 120다산콜재단은 이날 행사에서 시민서비스헌장을 선포하여 시민들에게 최고의 행정 서비스를 제공할 것을 다짐하였습니다. 시민들의 목소리를 가장 가까이에서 접하는 120다산콜재단 직원들이 공공기관의 직원으로서의 자긍심과 책임감을 고취하고 서비스 혁신 의지를 다지는 시간이었습니다. 헌장 선포에는 전 직원 선거를 통해 선출된 노...

120다산콜재단 권용희, 한상욱 상담사가 재단 직원을 대표하여 4월 23일(월) 케이비에스 1티비(KBS 1TV)의 국민 프로그램 <아침마당> 8013회 [월요토크쇼 베테랑] 무엇을 도와드릴까요? 전화상담원의 모든 것 편에 생방송으로 출연했습니다. 이날 방송에는 120, 119, 112, 114 등 국민들에게 잘 알려져 있는 대표적인 전화번호의 상담 업무 담당자들이 출연해 일을 하면서 느끼는 고충과 보람에 대해 이야기를 나누었습니다. 특히 전국노래자랑에서 최우수상을 받은 이력이 있는 권용희 상담사는 상담 업무의 생생한 경험을 ...

120다산콜재단 박수현 상담사가 2018년 3월 30일 서울혁신포럼 제3부 '사회적 우정의 시대'에 일반패널로 참석하였습니다. 시민 100여 명이 모인 이 자리에서 박수현 상담사는 감정노동자로서 일상에서 겪는 '사회적 상처'에 대해 발언하고 사회적 우정의 확산에 대해 토론하였습니다.◎ 행사 정보서울시 홈페이지◎ 관련 기사머니투데이(2018. 3. 30.) 커뮤니티 도시로 가는 서울 '사회적 우정'이란더 리더(2018. 3. 30.) 서울시, '사회적 우정의 시대' 포럼 개최 '사회변화에 대한 고민 나눠'뉴스1(2018. 3. 30.) 박원순 "세월호 공감·미투운동이 바로 사회적 우정"

2018년 3월 20일 서울특별시(박원순 시장)는 재단 직원인 박경은·권주연 상담사를 120다산콜재단의 노동자이사로 임명하였습니다. 노동자이사는 전 직원이 참여하는 선거와 임원추천위원회 의결 등의 절차를 거쳐 서울시장이 최종 임명하였으며 임기는 3년입니다(2018. 3. 10.~2021. 3. 19.).박경은 이사는 2009년 다산콜센터 상담직으로 입사하여 저녁 상담 업무를, 권주연 이사는 2011년에 상담직으로 입사하여 통합 상담 업무를 담당하면서 서울시민들의 불편과 궁금증을 해결해 주는 역할을 성실히 수행해 왔습니다. 임명장은 3월 20일 서울시청에서 김용복 서울시 기획조정실장이 수여하였습니다.

MBN 방송국 예능 프로그램 <오늘 쉴래요?> 촬영팀이 2018년 1월 30일 120다산콜재단을 방문하였습니다. 예능인 김숙, 박성광 씨가 재단 직원들과 진솔한 이야기를 나누고 깜짝 휴가의 주인공을 만나 12시간 동안 따뜻한 추억을 만드는 과정이 카메라에 담겼습니다. ◎ 방송 일정1회 본방송: 2018. 3. 1.(목) 23:001회 재방송: 2018. 3. 3.(토) 15:302회 본방송: 2018. 3. 8.(목) 23:002회 재방송: 2018. 3. 10.(토) 15:40◎ 다시보기: MBN 오늘 쉴래요? 전체 다시보기(유료)◎무료 공개 동영상▶ 2회 <오늘 쉴래요?>가 ...

120다산콜재단은 네이버에서 서울시 행정에 대한 시민들의 질문에 신속 정확하게 답변을 제공하고 있습니다. 2017년 12월 19일, 전체 답변 수 2만여 건, 채택률 80%에 이르는 우수한 활동 실적을 인정받아 '2017 올해의 지식파트너'로 선정되었습니다. 네이버 올해의 지식파트너는 1년간 뛰어난 활동을 한 10개 단체에 수여되는 상입니다.시민들의 한결같은 사랑과 관심에 감사드립니다.120다산콜재단은 서울시 행정 상담 전문기관으로서 앞으로도 시민을 위해 끊임없이 노력할 것을 약속드립니다.