ㅇ 서울시 120다산콜, AI로 '24시간 민원상담' 실시간채팅 추진
-「AI 서비스 제공으로 서울시민을 위한 행정정보 제공 정확성 제고와 시민만족도 향상 성공 사례」공유
- 120다산콜 “대한민국 최고의 공공콜센터로서 신기술 표준이 되도록 지속 노력”
ㅇ 관련 언론보도
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