120다산콜재단 '다산콜2.0' 비전 선포식 개최
- 작성일
- 2022-05-04 15:50
- 작성자
- 기획팀
- 조회
- 5794
120다산콜재단은 지난 4월 다산콜센터 창설 15주년, 재단 설립 5주년을 맞이하여 온·오프라인에서 동시에 '다산콜 2.0' 비전 선포식을 개최했습니다. '다산콜2.0' 신비전은 연결 대기시간 제로화와 응대율·만족도 100%를 달성하기위한 AI인공지능상담 활용과 근무환경 개선등 상담 서비스 혁신에 대한 내용을 담았습니다.
120다산콜재단은 지난 4월 다산콜센터 창설 15주년, 재단 설립 5주년을 맞이하여 온·오프라인에서 동시에 '다산콜 2.0' 비전 선포식을 개최했습니다. '다산콜2.0' 신비전은 연결 대기시간 제로화와 응대율·만족도 100%를 달성하기위한 AI인공지능상담 활용과 근무환경 개선등 상담 서비스 혁신에 대한 내용을 담았습니다.