120다산콜 상담사에게 폭언, 욕설한 악성민원인 징역 8개월 실형 선고
- 전화상담 통해 상습적 욕설, 반말, 비하발언으로 상담사 업무방해 및 정신적 고통 유발
- 언어폭력만으로도 협박, 업무방해죄 등 유죄 인정되어 집행유예 없는 징역형 확정
- 고객응대 근로자에 대한 존중 결여된 일부 악성민원 행태에 경종 울리는 판결

※ 자세한 사항은 붙임문서를 참고 하세요.